Contrato Oficial Vinculante (República Bolivariana de Venezuela)
Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas • Ley Orgánica de Precios Justos (SUNDDE).
El presente documento rige la inscripción en programas educativos y la compra de productos a través de OnBarClass Store, comercializados por Academia Profesional BartenderOn (RIF J-40349809-1). Al marcar la casilla "He leído y acepto", usted declara tener capacidad legal y aceptar de forma incondicional las siguientes 11 cláusulas con pleno valor de contrato electrónico vinculante.
01
PRIMERA: Del Objeto y Servicios Educativos (Cursos, Diplomados y Masterclass)
La Academia proveerá acceso a los contenidos académicos seleccionados mediante clases presenciales o plataformas digitales (e-Live, aula virtual y app). Las Masterclass son de duración puntual y no aplican a reprogramación salvo fuerza mayor imputable a La Academia. El estudiante se compromete a cumplir con las normas académicas y de pago.
02
SEGUNDA: Venta de Productos, Preventas (Pre-Order) y Garantías
- Disponibilidad y Stock: Sujetos a inventario. Si no hay stock tras la compra, se ofrece producto sustituto o reembolso íntegro.
- Preventas (Pre-Order): Fechas estimadas sujetas a logística e importación. La preventa no admite cancelación por demoras logísticas razonables ajenas a La Academia.
- Envíos: La responsabilidad por integridad física cesa al entregar el paquete a la empresa de transporte aliada.
- Garantía de 48h: Reclamos por defectos de fábrica deben notificarse por escrito dentro de las 48 horas siguientes a la recepción. No aplica a mal uso o caídas.
03
TERCERA: Inversión, Métodos de Pago y Tasa Oficial BCV
Los pagos en Bolívares están sujetos estrictamente a la tasa oficial del Banco Central de Venezuela (BCV) del día exacto de conciliación bancaria en las cuentas de La Academia. Se aceptan divisas en sede, Binance Pay y pasarelas bancarias e-commerce.
04
CUARTA: De los Pagos Fallidos y Responsabilidad Bancaria
Los pedidos y accesos se liberan una vez conciliados los fondos. En caso de transacciones fallidas, duplicadas o fondos debitados que no ingresen a nuestras cuentas, el Cliente es el responsable exclusivo de tramitar el reclamo ante su entidad bancaria o emisor de tarjeta.
05
QUINTA: Política Irrevocable de Cancelación y Reembolso (Académica)
• Retiro con más de 10 días de anticipación: No hay reintegro en efectivo/transferencia. Queda el 100% como saldo a favor (nota de crédito) por seis (6) meses.
• Retiro entre 9 días y 48 horas antes: Aplica multa administrativa del 50%. El 50% restante queda como saldo a favor por seis (6) meses.
• Retiro con menos de 48 horas, abandono o No-Show: Pérdida del 100% del valor pagado sin derecho a reembolso ni nota de crédito.
06
SEXTA: Financiamiento, Morosidad y Reconocimiento de Deuda
El Estudiante que elija pago financiado reconoce una deuda líquida y exigible. El atraso genera un recargo por mora de $2 USD por cada día continuo a tasa BCV. Al sexto (6to) día de morosidad se suspenden automáticamente las clases y accesos virtuales hasta su pago total.
07
SÉPTIMA: Disponibilidad de la Plataforma Online
La Academia no se hace responsable por caídas temporales del servidor, cortes eléctricos o de internet del usuario, o problemas en proveedores de telecomunicaciones ajenos a nuestro control.
08
OCTAVA: Asistencia (70%) y Evaluaciones de Reparación ($35 USD)
Se exige un mínimo de 70% de asistencia para tener derecho a certificación. Reprobar o faltar al examen final sin justificativo médico legal acarrea una tarifa administrativa de $35 USD para reprogramar la prueba de reparación.
09
NOVENA: Propiedad Intelectual y Antipiratería
Manuales, recetas, marcas, logos y material audiovisual son propiedad exclusiva de OnBarClass. Se prohíbe terminantemente su grabación, reventa o uso no autorizado. Las infracciones conllevan expulsión inmediata y acciones penales y civiles.
10
DÉCIMA: Código de Conducta y Derechos de Imagen
Agresiones o faltas de respeto en aulas o canales digitales causan expulsión inmediata sin reembolso. El Estudiante autoriza el uso de fotos y videos tomados durante las actividades con fines promocionales e institucionales.
11
UNDÉCIMA: Aceptación, Jurisdicción y Domicilio Especial
El marcado de la casilla de aceptación constituye una firma electrónica vinculante. Para toda controversia legal, las partes eligen como domicilio exclusivo los Tribunales ordinarios de la ciudad de Caracas, República Bolivariana de Venezuela.
